Respuesta: Todos los seguros que son posibles en Bulgaria, en el extranjero y carta verde. También asistencia técnica 24/7, solamente en el territorio de Bulgaria.

Pregunta: Es necesario añadir algún tipo de remuneración, a parte de lo acordado ?

Respuesta: No

Pregunta: Podemos viajar al extranjero con sus automóviles ?

Respuesta: Sí, con todos. Solamente tienen que informar a Val y Kar, 48 horas antes del viaje. Debe pagarse la cantidad de 20 euros para poder salir del país, coger la carta verde y el permiso para poder conducir al extranjero.

ATENCION En algunos países es necesario algún otro tipo de documentación.

Pregunta: En caso de accidente, ¿ debe pagarse algo, y como se realizará el transporte ?

Respuesta: En caso de accidente, en seguida llamar a la policía de carreteras, al tel: 165, y requerir los documentos necesarios. Así como, llamar a Val y Kar EOOD, diciendo lo ocurrido y dar información del estado de salud de las personas y por supuesto del coche. Cuando el accidente no es por nuestra culpa, con los documentos del seguro y de la policía, no pagamos nada. Podemos canviar el coche por otro en el término de 24 horas, en el territorio de Bulgaria, y de 6 horas en los alrededores de Sofía, Ctara Zagora y Ploudiv. Cuando el accidente es por nuestra culpa, no podemos recibir otro coche, es más, tendremos que pagar como mínimo 40 euros para los documentos de administración. En caso de que el accidente es más serio, posiblemente la suma a pagar será mayor. Cuando el conductor está bajo los efectos del alcohol, droga u otro tipo de medicamentos no permitidos, el seguro no paga nada, es más, estamos obligados a pagar una multa y la compañía se queda con el depósito antes dado.

Pregunta: Hay límite de kilómetros ?

Respuesta: No, solamente hay límite cuando el contrato es a lising, y es de 40.000 km. al año para un coche nuevo, y con tres años de contrato.

Pregunta: Porque es necesario el depósito de dinero, teniendo en cuenta que, los automóviles son asegurados ?

Respuesta: El depósito es obligatorio por la simple razón de que, cuando alquilamos el coche, el depósito de gasolina está al máximo, y tiene que ser devuelto así. Otra de las razones és que, por ejemplo, queremos el coche para uno o dos días más y deberá usarse la suma del depósito como pago. También se usa para posibles daños al coche, como por ejemplo, a las ruedas, llantas y otros.